Para organizaciones que viven de sus procedimientos
tinyRAG es un asistente que lee los manuales, políticas y procedimientos de su organización y le responde en español, con sus propias palabras, en segundos. Y todo ocurre dentro de su organización: sus documentos nunca salen a internet.
Funciona sin internetTodo corre en un equipo de su organización.
Pensado en españolLee y responde en español, con sus palabras.
Respaldo académicoNace de una investigación doctoral en la UJAT.
El problema
Su organización ya tiene sus procedimientos escritos. El problema empieza cuando alguien necesita un dato concreto.
Cada búsqueda cuesta minutos. Cada respuesta equivocada puede costar un error en la operación.
Cómo funciona
PDF, Word o Excel, incluso documentos escaneados.
Lo hace una sola vez, dentro de su organización.
En español y con sus propias palabras.
Usando solo lo que dicen sus documentos. Si la respuesta no está en ellos, se lo dice.
Una inteligencia artificial común responde de memoria y, cuando no sabe, improvisa.
tinyRAG trabaja como un buen empleado: antes de responder, consulta el manual.
Beneficios
Deje de abrir carpetas y leer páginas enteras. Pregunte y obtenga el dato que necesita.
Cada respuesta sale del contenido que cargó su organización. tinyRAG no inventa lo que no está escrito.
Cuando un procedimiento se actualiza, las respuestas que dependían de la versión anterior se descartan y se vuelven a generar con la nueva.
Si dos personas hacen una pregunta parecida, reciben la misma respuesta, sin volver a generarla. Además, la segunda la recibe más rápido.
Comandos sencillos para limitar la pregunta a un solo documento, resumir la conversación o empezar de nuevo.
Cada persona tiene su usuario y contraseña. El administrador decide quién consulta y puede revisar quién entró y cuándo.
Usuarios, documentos, uso del sistema y errores reportados, todo en un mismo lugar y sin conocimientos técnicos.
Lee documentos en español y responde en español. La interfaz también está disponible en inglés.
El chat: una caja de texto y una pregunta, en español y con sus propias palabras.
Privacidad
La mayoría de los asistentes de inteligencia artificial envían su información a servidores de otras empresas, en otros países. tinyRAG no.
La biblioteca es suya y se queda en su casa.
Todo el sistema, incluida la inteligencia artificial, corre en un equipo de su organización.
No hay nube de terceros ni proveedor externo procesando sus documentos o sus preguntas.
El historial del chat se borra al cerrar el navegador.
Incluso los registros técnicos de funcionamiento solo salen del sistema si un administrador los revisa y los aprueba uno por uno.
Casos de uso
Casos ilustrativos. No describen a un cliente real.
Caso 1
"¿Qué documentos le pido a un proveedor nuevo?"
Laura, de compras, tiene que dar de alta a un proveedor nuevo. Lo hace pocas veces al año y nunca recuerda todos los requisitos. Antes buscaba el procedimiento en la carpeta compartida y leía doce páginas. Ahora lo pregunta, y tinyRAG le responde con la lista que marca el procedimiento vigente.
Caso 2
"¿Cuál es el plazo para aceptar una devolución?"
El área de calidad publicó una nueva versión del procedimiento de devoluciones y Jorge, supervisor de tienda, no sabe qué cambió. Como el administrador ya cargó la nueva versión, tinyRAG responde con el plazo actualizado, y las respuestas que se habían dado con la versión anterior ya no se vuelven a usar.
Caso 3
Una persona de nuevo ingreso tiene dudas que le da pena preguntar. tinyRAG le responde a cualquier hora, con lo que dicen los manuales de la organización y sin juzgar la pregunta.
Para quién es
Empresas con muchos procedimientos, manuales y políticas internas que cambian con frecuencia.
Áreas de calidad que necesitan que todos trabajen con la versión vigente.
Organizaciones que no pueden enviar su información a servicios en la nube: salud, gobierno, legal, finanzas, industria.
Equipos que pierden tiempo buscando información que ya está escrita.
Cómo se implanta
Le mostramos tinyRAG funcionando y resolvemos sus dudas.
Revisamos con usted qué documentos se van a consultar y quiénes los usarán.
Instalamos tinyRAG en un equipo de su organización. No necesita contratar nube ni suscripciones.
Cargamos sus documentos y probamos con preguntas reales de su personal.
Enseñamos al administrador y a los usuarios. Cada perfil tiene su propio manual.
Respaldo académico
tinyRAG es el sistema que desarrolla Héctor Eduardo Vidal desde 2025 en su investigación doctoral "Recuperación de información de documentos operativos mediante sistema RAG con ingeniería de contexto", del Doctorado en Gestión de Tecnologías de la Información de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, en Villahermosa, Tabasco. La investigación mide, con método científico, cuánto mejora la búsqueda de información en una organización real: el tiempo que toma encontrar un dato, la precisión de las respuestas y los errores que se evitan.
Estado: sistema en evaluación dentro de la investigación doctoral. Los resultados medidos se publicarán aquí cuando concluya el estudio.
Preguntas frecuentes
No. tinyRAG funciona sin conexión a internet: el sistema completo, incluida la inteligencia artificial, corre en un equipo de su organización y se consulta desde su red interna. Ni los documentos ni las preguntas salen a servidores de terceros.
tinyRAG lee documentos PDF, Word y Excel, incluidos documentos escaneados, tablas y diagramas. El administrador los carga una sola vez desde el panel y, a partir de ese momento, cualquier persona autorizada puede preguntar sobre su contenido.
tinyRAG se lo dice. Responde solo con lo que está escrito en los documentos que cargó su organización y, si la información no aparece en ellos, lo indica en lugar de completar la respuesta con información inventada.
El administrador carga la nueva versión del documento. tinyRAG relaciona cada respuesta con la versión que consultó, así que las respuestas que dependían de la versión anterior dejan de usarse y se generan de nuevo con la actualizada.
Solo las personas a las que el administrador les dé una cuenta con usuario y contraseña. Hay dos perfiles: quien administra el sistema y quien solo consulta. Los usuarios no pueden modificar documentos y el administrador puede revisar quién entró y cuándo.
No. El historial del chat de tinyRAG se borra al cerrar o recargar el navegador. Lo que sí se conserva, para responder más rápido, es la respuesta a preguntas parecidas, que el administrador puede consultar y borrar desde el panel.
tinyRAG se instala en un servidor propio con una tarjeta gráfica de gama media. No necesita contratar nube ni suscripciones. En el diagnóstico revisamos con usted si su equipo actual sirve o qué conviene adquirir.
La versión actual de tinyRAG está dimensionada para equipos de hasta unas veinte personas consultando. Para organizaciones más grandes, el equipo necesario se dimensiona en el diagnóstico.
No. tinyRAG no es un servicio en la nube: se instala en un equipo de su organización. El costo depende del alcance de la implantación, es decir, de los documentos, los usuarios y el equipo, y se cotiza en el diagnóstico.
Le mostramos el sistema funcionando en una sesión breve, sin compromiso.
